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そのチャレンジに、答える。

この言葉は、自社のブランド価値を市場に正しく届けるためにチャレンジし続ける企業さまや、消費者の共感と信頼をつかむ販促企画にチャレンジしたいと考える担当者さまの想いや悩みに対し「答える。」ことのできる「TOWA」でありたいという願いを込めて、お客さまへのお約束『ブランドプロミス』として定めました。

例えば、お客さまが、あらゆる場面で、もうひと頑張りを必要となさるときに手にするパワードリンク「チャレンG」のように、私たちが強みとする様々な成分で、お客さま企業のセールスプロモーションを全力で応援させて頂く事をお約束いたします。

お客さまの一つひとつの「そのチャレンジ」に誠心誠意向き合い、「TOWAだからこそのベストな答え」でお応えする。

それが、TOWAからお客さまへのブランドプロミスです。

営業 中津義明生産管理 藤井泰弘デザイナー 岸和夫営業 宮川仁恵総務 森崎隆

私たちの熱いチャレンジをご覧ください。

プロモーション全般に関するお客様のお悩みに、答えられる営業マンを目指して。自分の個性を活かしてチャレンジしていきます。 営業部 エキスパート アシスタントマネージャー 中津 義明

不器用な営業マンだと自分では思っています。だからという訳ではないのですが、これまで一歩一歩、人より少々時間が掛かっても自分が納得できるまで仕事に向き合う。そんなやり方でやってきました。石橋を叩き過ぎるってやつですかね。(笑)

しかし自分はそれで良いと思っています。だって他の人のようにはなれないし、不器用なりのやり方だってあると思いますから。そんな私は、これまで「仕事には嘘はつかない」「お客様からのご依頼には正直に応える」事を心がけてやってきました。その結果、お客様から「中津さんに、任せるわ!」と言って頂ける機会も増えてきました(本当に有り難い事です)。そして今、更に、もうワンランク、レベルアップするのが私の課題。それは、お客様からのご相談に対し、今までの「応える」から「答える」へ変えていくという事です。

印刷会社の仕事は今後、お客様のプロモーション課題に対し、更に具体的な答え(販促策)を求められるでしょう。そのためには、お客様からのリクエストに対し、営業マンも印刷業務だけに捕らわれないプロモーション全般の提案ができるような能力を身につける必要があると思っています。そんな営業マンになれるよう、これからも自分の気持ちに正直にチャレンジしていきます。

製造部門全体で心のベクトルを合わせるために、コミュニケーションが取れる関係づくりを大切にしています。 製造部 生産管理グループ エキスパート リーダー 藤井 泰弘

営業部門と製造現場の間に立ち、仕事が円滑に流れるための工程管理を主に行っています。営業マンが持ち帰ったお客様のご要望を確実に製造部門へ伝え、良品として完成させるための手配や管理をする仕事です。

そんな仕事を任されている私が最も重要と考えている事は、お客様のご要望に営業マンと連携しながら、製造部門60人が心のベクトルを合わせて「確かな仕事」で答えるということです。

印刷物ができるまでには、(1)営業打ち合わせ、(2)企画・デザイン制作、(3)製版・刷版、(4)印刷、(5)加工、(6)検品といったように多くの工程と人とが関わります。
それぞれの工程で、短納期、高品質をはじめとするどのようなご要望にもお応えするために、一人ひとりが創意工夫と異なった仕様の機械設備を駆使することで、他社には絶対負けない商品、サービスを生み出します。

「心のベクトルを合わせる」。 価値観の多様化する現代において、簡単なことではありませんが、それが私自身の仕事であり、頼もしい仲間とつながる心のチャレンジです。

喜ばれるデザインを創るためにチームで意見を交わし、刺激を受け合う!それが良い結果を生む秘訣ですね。 製造部 プリプレスグループ
テクニカル アシスタントマネージャー 岸 和夫

私は、デザイナーとして創る側の立場なので、お客様や営業さんから「良いデザインあがったわ! ありがとう。」って言われるのが一番嬉しいです。そういうときは、出す前から結構手ごたえあるんですが、デザインを見せた瞬間、表情ひとつで「これはいける!」って分かりますね! そう、自信が確信に変わる瞬間です。

でも、忘れてはいけないことは、お客様の想いを形にできるのが私たちデザイナーであって、その力でお客様のお役に立てることが、この上ない幸せだということです。創り手の独りよがりのデザインは、いくら格好よくても見る人の心を動かしません。すべては、お客様のために、そしてその先にいる消費者のことを思って、用途や目的を重視したデザインをするように心がけています。

営業さんやチームの仲間、時にはお客様とも積極的に意見を交えることが、私の仕事の流儀。これまでの経験上、「お客様から喜んで頂けた仕事」「自分自身も満足できた仕事」とは、意見を交えて、より多くの視点で考えることから生まれています。

これからもお客様に喜ばれるデザインを、営業さんやチームの仲間と共に創っていきたいと思っています。

「あんたやから、分かってもらえた!」って、お客様から思って頂ける私だからのサービスを目指しています。 営業部 宮川 仁恵

お客様は、なぜ、私たちにお声を掛けてくださるのか?それは何かに困っていらっしゃるからです。だからこそ今の私に出来る事を精一杯させて頂きたいと思っています。

売り上げアップのため、集客のため、社内外へのアピールのためと、そのお悩みは様々ですが、常にそれらのお悩みに対し真摯に向き合い、成果につながる「私なりの答え」をご提案させて頂く事で、お客様に満足して頂ければと考えています。

そのためには、やはり、お客様から信頼される人でなくてはなりません。安心して頂けるプロでなくてはいけません。はじめの出会いは「あんたみたいな新米さんに、どこまでできるの?」って思われても、徐々に「あんたやから、分かってもらえたわ!」と思って頂ける仕事を目指しています。

まだまだ経験不足なので先輩営業マンの皆さんには経験、技術など、かなわない事はたくさんありますが、今の私ができる事をしっかり積み重ねていきたいと思っています!

「もっと良い会社にしたい!」。だって僕が働く会社だから。 管理部 総務グループ
マネジメント アシスタントマネージャー 森崎 隆

仕事は、人事や教育研修、設備や物品などの管理業務、その他社内行事の企画・運営など、幅広く色んな仕事をさせてもらっています。
例えば、営業の方たちが、お客様との現場で活躍できるように。各製造現場の方たちが、それぞれの仕事に集中・没頭できるように。そして東和印刷で働くすべての社員が、この会社で働く事に"働きがい"を感じられるように。
常に会社の方針や仕事の目的を理解し、今、僕ができることを「前向きに」「熱く」取り組むよう心がけています。

そして、今できることに全力を尽す事はもちろんですが、もっともっと会社に貢献できるよう成長したいと思っています。
やっぱり働くからには、上司からも部下からも頼りにされ、きっちりと周囲の期待に答える。そんなカッコイイ、ビジネスマンになりたいですからね。


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